常见问题20 个问题，一次说清楚
关于询盘来源、付费规则、入驻审核、数据隐私的问题都在这里。没找到答案可以发邮件给我们。
询盘相关
询盘是从哪来的？
全部来自我们自己运营的 56 个独立站矩阵。买家通过 Google 搜索具体产品词进入站点，主动填写 RFQ 表单提交需求。我们不购买名单、不爬取数据、不转卖第三方询盘。
怎么判断询盘是真的？
每条询盘都能追溯到具体站点和提交时间。上架前会核对邮箱/电话有效性、数量合理性、需求描述完整度。字段不全的直接不上架。
一条询盘会有几家工厂看到？
抢单模式最多 4 家，独享模式只有 1 家。售完即下架，不会出现「已售出还在展示」的情况。
询盘多久更新一次？
工作日每天更新，平均从买家提交到上架 1.8 小时。周末和节假日会慢一些。
为什么有的询盘要求特定认证？
因为买家所在市场有强制准入要求。比如卖到欧盟要 CE，卖到美国要 FCC/UL，卖到沙特要 SABER。没有对应认证的产品无法清关，买家不会冒险下单。
可以做平台外的交易吗？
可以。平台不限制、不抽佣、不介入。付款方式、贸易条款、验货标准都由你和买家自行约定。
付费相关
为什么按条收费，不收年费？
年费模式的本质是「先收钱，再让你自己找客户」，平台没有动力保证询盘质量。按条收费把风险和平台绑定：询盘不真实、字段不完整、跟你做的东西不匹配，你不会买，我们就赚不到钱。
价格是怎么定的？
抢单 120 元（最多 4 家共享）、独享 480 元（仅 1 家）、独享 + 深度对接 1080 元（含品类负责人协助首轮沟通）。价格按订单价值和竞争程度定，不按询盘字数定。
买了之后发现不匹配怎么办？
如果是联系方式无效或字段与实际严重不符，24 小时内提出可全额退。如果只是「觉得不好做」，不在退款范围内。
可以开发票吗？
可以，增值税普通发票或专用发票。购买后在账户中心提交开票信息。
有最低消费吗？
没有。买一条也行，不买也行。入驻、审核、浏览全部免费。
工厂入驻
入驻要收费吗？
不收费。入驻、审核、浏览询盘全部免费，只有购买具体询盘时才付费。
审核需要多久？
1 个工作日内。资料齐全的话通常当天出结果。
贸易公司能入驻吗？
可以，但需要注明贸易商身份并说明合作工厂情况。部分买家明确要求直采工厂，这类询盘只对工厂开放。
可以同时申请多个类目吗？
可以，但每个类目都需要对应资质证明。建议先申请最擅长的 1–2 个。
审核不通过怎么办？
我们会说明原因，常见是经营范围不含该品类、或提供不了生产场地证明。补齐资料可以重新提交。
数据与隐私
平台会泄露我的工厂信息吗？
不会。买家只看到你主动发送的报价信息，看不到你的客户名单、成本结构。平台也不会把你的信息卖给第三方。
买家联系方式会被重复售卖吗？
不会。抢单席位售完即下架，同一条询盘不会超卖。
我提交的资料怎么保存？
营业执照、认证证书等仅用于审核，加密存储，不对外展示。详见隐私政策。
可以注销账号吗？
可以。联系客服提交申请，我们会在 7 个工作日内删除账号数据，法律法规要求保留的除外。